mineoの電波マークが×になり繋がらなくなった時の対処法まとめ

ケイ・オプティコムのmineoではよく電波が繋がらなくなると言われることがあります。それに対する対処法でウェブ上に掲載されているものをまとめました。MNPで切替時に使えなくなる期間が３０分程度で済むのはいいのですが、このように突然使えなくなることがあるというのは非常に問題ですね。。大概のお客様は素人なので突然使えなくなったらどうしていいか分からず弊社に電話をしてこられます。早くこのようなことが起こらないように対処をして欲しいのですが。。

「mineo繋がらなくなった時の対処法」

①端末を再起動する。

②機内モードをオン→オフに切り替える。

③データローミングをオン→オフに切り替える。

④ローミング設定を日本→日本／海外（自動）に設定する。

⑤高度な設定　／「設定を有効にする」をオンにする。

⑥カバーを取り外してSIMカードを抜き差しする。

⑦電池パックを抜き差しする。

これでできなければmineoに連絡しましょう。