「Q & A」の記事一覧

弊社がご提案するプランはほとんどの場合、現在のメールアドレス（○○○@docomo.ne.jpなど）を捨てることで最安の金額を実現できるようにしております。現在はLINEやFacebookなど様々な手段で連絡をとることが・・・

「Q&A 現在のメールアドレスは破棄しなければなりませんか？」の続きを読む

はい、タブレットでも問題なく使用することができます。ただし、今現在ご使用中のタブレットを再利用したいという場合は注意が必要です。タブレットの多くはモバイル通信機能のないWiFi専用端末であることが多いため、その端末のみを・・・

「Q&A スマホは画面が小さいのでタブレットを使いたいのですが大丈夫ですか？」の続きを読む

出来る端末とできない端末があります 端末によって再利用できるケースとできないケースがあります。できやすいのはdocomoとauのスマートフォンの場合です。ソフトバンクのスマートフォンは今のところできません。しかしこれは状・・・

「Q&A　今使っている携帯電話を再利用することはできますか？」の続きを読む

携帯端末は新規で購入する必要がない方と購入が必要となる方がいらっしゃいます。   docomo,auのスマートフォンをお持ちの方 docomoとauのスマートフォンをお持ちの方は概ねその携帯端末を再利用すること・・・

「Q&A 携帯端末は新規で購入する必要がありますか？」の続きを読む

はい、もちろんLINEも使うことができます。現在すでにLINEをご利用中でそのアカウントを移行したい場合はLINEの設定画面でメールアドレスの設定をする必要があります。 「設定」→「アカウント」→「メールアドレス登録」 ・・・

「Q&A　LINEは使うことができますか？」の続きを読む

お客様のなかで息子さん、娘さんなどご家族が県外でその方の携帯電話の切り替えができるかどうか質問されることがあります。これに対する回答は   「限定的ですが可能です」 限定的の意味は現在すでに携帯電話をお持ちで、・・・

「Q&A 携帯料金コンサルティングは富山県外の人でも受けることができますか？」の続きを読む

法人でも格安スマホを利用することは可能です。ただし、現時点では銀行振替に対応しておらず、クレジット決済のみの対応となります。今現在、法人で銀行振替に対応できるよう調整しております。銀行振替に対応でき次第ご案内しますのでし・・・

「Q&A 法人でも格安スマホを使うことができますか？」の続きを読む

支払い方法は原則クレジットカード決済となります。銀行振込に対応出来るところもございますが、若干月額料金が上乗せされるとこもあります。現在クレジットカードがないという方には審査不要のVISAデビットカードの導入支援もしてお・・・

「Q&A 支払方法はどのようなものがありますか？」の続きを読む

格安スマホのサービスがここ最近たくさん出てくるようになりました。その中でお客様から寄せられる不安なポイントをまとめてみようと思います。   サポートは誰がしてくれるの？ 大手の３キャリアに比べてサポート面は手薄・・・

「格安スマホ、ユーザーが不安に思うポイントは？」の続きを読む

携帯料金コンサルティングで対応できるのは現在既に携帯電話をお持ちの方のみとなりますが、別途サービスとして格安スマホ導入サービスも行っております。詳しくはお問合せからその旨ご連絡ください。   子供用のスマートフ・・・

「Q&A スマートフォンを新規に導入しようと思っていますが、コンサルティングサービスで対応できますか？」の続きを読む